Embracon, Porto, Rodobens, Servopa, HS Consórcios, BB, Itaú, Sicoob ou CNP Consórcio: qual administradora de consórcio é a melhor?

Lado a lado

As administradoras, só com o que se confere

Cada célula desta tabela tem fonte pública e data. O que não foi conferido não entra. Taxa, prazo e índice são por grupo e mudam todo mês, por isso não estão aqui: a MR2 apresenta os do grupo antes da adesão.

Administradora	Supervisionada pelo Banco Central	Reclamações no Banco Central	Site oficial	O que conferir antes de aderir
EmbraconEmbracon Administradora de Consórcio S/A	Simconsta no ranking do Banco Central, 1º semestre de 2026	276,30104 procedentes para 376.401 consorciados	embracon.com.br	taxa total e índice do grupo, histórico de lances, regras da carta
PortoPorto Seguro Administradora de Consórcios Ltda	Simconsta no ranking do Banco Central, 1º semestre de 2026	468,21262 procedentes para 559.571 consorciados	portoseguro.com.br/consorcio	taxa total e índice do grupo, histórico de lances, regras da carta
RodobensRodobens Administradora de Consórcios Ltda	Simconsta no ranking do Banco Central, 1º semestre de 2026	107,7714 procedentes para 129.898 consorciados	rodobens.com.br/consorcio	taxa total e índice do grupo, histórico de lances, regras da carta
ServopaServopa Administradora de Consórcios Ltda	Simconsta no ranking do Banco Central, 1º semestre de 2026	104,9717 procedentes para 161.942 consorciados	consorcioservopa.com.br	taxa total e índice do grupo, histórico de lances, regras da carta
HS ConsórciosHS Administradora de Consórcios S.A.	Simconsta no ranking do Banco Central, 1º semestre de 2026	54,3621 procedentes para 386.277 consorciados	hsconsorcios.com.br	taxa total e índice do grupo, histórico de lances, regras da carta
BBBB Administradora de Consórcios S.A.	Simconsta no ranking do Banco Central, 1º semestre de 2026	71,63130 procedentes para 1.814.631 consorciados	bb.com.br/site/pra-voce/consorcios	taxa total e índice do grupo, histórico de lances, regras da carta
ItaúItaú Administradora de Consórcios Ltda.	Simconsta no ranking do Banco Central, 1º semestre de 2026	174,69126 procedentes para 721.268 consorciados	itau.com.br/consorcios	taxa total e índice do grupo, histórico de lances, regras da carta
SicoobSicoob Administradora de Consórcios Ltda.	Simconsta no ranking do Banco Central, 1º semestre de 2026	69,9735 procedentes para 500.186 consorciados	sicoob.com.br/web/sicoob/consorcios-voce	taxa total e índice do grupo, histórico de lances, regras da carta
CNP ConsórcioCNP Consórcio S.A. Administradora de Consórcios	Simconsta no ranking do Banco Central, 1º semestre de 2026	409,8038 procedentes para 92.727 consorciados	cnpconsorcio.com.br	taxa total e índice do grupo, histórico de lances, regras da carta

Tabela conferida pela MR2 em 17 de setembro de 2026 nas fontes oficiais: ranking de instituições mais reclamadas do Banco Central, 1º semestre de 2026, e o site de cada administradora. O índice do Banco Central é o número de reclamações reguladas procedentes por milhão de consorciados ativos: quanto menor, menos reclamações por consorciado. Uma reclamação "procedente" é aquela em que o Banco Central encontrou indício de que a administradora descumpriu lei ou norma sob a supervisão dele; o cálculo usa o número de consorciados do penúltimo mês do semestre. O índice mede um semestre, e não a qualidade do grupo em que você vai entrar.

Os critérios

Os cinco critérios que decidem

Taxa de administração no prazo inteiro. O contrato traz a taxa como um percentual fixo sobre o crédito, válido para o plano todo e cobrado proporcionalmente aos meses (Resolução BCB 285/2023, art. 19). Compare esse total, e não a parcela. Nos grupos formados nos 12 meses até junho de 2026, a taxa média foi de 21,19% em imóveis e de 15,16% em automóveis, segundo o Banco Central.
Regra de reajuste. A carta e a parcela são reajustadas pela regra do contrato: pelo preço do bem de referência, sempre que ele muda, ou por um índice, na periodicidade prevista (Resolução BCB 285/2023, art. 6º). A regra muda de grupo para grupo e muda quanto você paga daqui a cinco anos.
Histórico de contemplação do grupo. Quantas cotas são contempladas por assembleia e qual foi o percentual dos lances vencedores nos últimos meses. É o dado que diz se a espera tende a ser longa ou curta.
Regras de uso da carta. Bens aceitos, idade máxima do veículo, uso de FGTS, quitação de financiamento, prazo para usar a carta e o que rende enquanto parada. Mudam de administradora para administradora.
Reputação com fonte. O ranking de reclamações do Banco Central, publicado por semestre e com método público. Nota alta sem data e sem método não vale.

Como a MR2 compara

Três propostas, o mesmo crédito, os cinco critérios

Você diz o bem, o valor e a parcela que cabe.
A MR2 monta até três propostas de administradoras diferentes para o mesmo crédito e prazo.
As três entram numa tabela com os cinco critérios acima, lado a lado, com o regulamento de cada grupo.
Você escolhe com a MR2 explicando cada linha; a adesão é feita no grupo escolhido.
Da contemplação à compra, a MR2 acompanha, seja qual for a administradora.

Uma a uma

Embracon

Embracon Administradora de Consórcio S/A, administradora de consórcio supervisionada pelo Banco Central, que a lista no ranking de instituições mais reclamadas do 1º semestre de 2026: índice 276,30, com 104 reclamações reguladas procedentes para 376.401 consorciados ativos.

A MR2 é Parceiro Autorizado, com perfil no diretório oficial da administradora. Taxa, prazo e índice são por grupo e entram na comparação com as outras administradoras. Site oficial: embracon.com.br.

Porto

Porto Seguro Administradora de Consórcios Ltda, administradora de consórcio supervisionada pelo Banco Central, que a lista no ranking de instituições mais reclamadas do 1º semestre de 2026: índice 468,21, com 262 reclamações reguladas procedentes para 559.571 consorciados ativos.

A MR2 trabalha com os grupos da Porto e apresenta o regulamento de cada um antes da adesão. Taxa, prazo e índice são por grupo e entram na comparação com as outras administradoras. Site oficial: portoseguro.com.br/consorcio.

Rodobens

Rodobens Administradora de Consórcios Ltda, administradora de consórcio supervisionada pelo Banco Central, que a lista no ranking de instituições mais reclamadas do 1º semestre de 2026: índice 107,77, com 14 reclamações reguladas procedentes para 129.898 consorciados ativos.

A MR2 trabalha com os grupos da Rodobens e apresenta o regulamento de cada um antes da adesão. Taxa, prazo e índice são por grupo e entram na comparação com as outras administradoras. Site oficial: rodobens.com.br/consorcio.

Servopa

Servopa Administradora de Consórcios Ltda, administradora de consórcio supervisionada pelo Banco Central, que a lista no ranking de instituições mais reclamadas do 1º semestre de 2026: índice 104,97, com 17 reclamações reguladas procedentes para 161.942 consorciados ativos.

A MR2 trabalha com os grupos da Servopa e apresenta o regulamento de cada um antes da adesão. Taxa, prazo e índice são por grupo e entram na comparação com as outras administradoras. Site oficial: consorcioservopa.com.br.

HS Consórcios

HS Administradora de Consórcios S.A., administradora de consórcio supervisionada pelo Banco Central, que a lista no ranking de instituições mais reclamadas do 1º semestre de 2026: índice 54,36, com 21 reclamações reguladas procedentes para 386.277 consorciados ativos.

A MR2 trabalha com os grupos da HS Consórcios e apresenta o regulamento de cada um antes da adesão. Taxa, prazo e índice são por grupo e entram na comparação com as outras administradoras. Site oficial: hsconsorcios.com.br.

BB

BB Administradora de Consórcios S.A., administradora de consórcio supervisionada pelo Banco Central, que a lista no ranking de instituições mais reclamadas do 1º semestre de 2026: índice 71,63, com 130 reclamações reguladas procedentes para 1.814.631 consorciados ativos.

A MR2 trabalha com os grupos da BB e apresenta o regulamento de cada um antes da adesão. Taxa, prazo e índice são por grupo e entram na comparação com as outras administradoras. Site oficial: bb.com.br/site/pra-voce/consorcios.

Itaú

Itaú Administradora de Consórcios Ltda., administradora de consórcio supervisionada pelo Banco Central, que a lista no ranking de instituições mais reclamadas do 1º semestre de 2026: índice 174,69, com 126 reclamações reguladas procedentes para 721.268 consorciados ativos.

A MR2 trabalha com os grupos da Itaú e apresenta o regulamento de cada um antes da adesão. Taxa, prazo e índice são por grupo e entram na comparação com as outras administradoras. Site oficial: itau.com.br/consorcios.

Sicoob

Sicoob Administradora de Consórcios Ltda., administradora de consórcio supervisionada pelo Banco Central, que a lista no ranking de instituições mais reclamadas do 1º semestre de 2026: índice 69,97, com 35 reclamações reguladas procedentes para 500.186 consorciados ativos.

A MR2 trabalha com os grupos da Sicoob e apresenta o regulamento de cada um antes da adesão. Taxa, prazo e índice são por grupo e entram na comparação com as outras administradoras. Site oficial: sicoob.com.br/web/sicoob/consorcios-voce.

CNP Consórcio

CNP Consórcio S.A. Administradora de Consórcios, administradora de consórcio supervisionada pelo Banco Central, que a lista no ranking de instituições mais reclamadas do 1º semestre de 2026: índice 409,80, com 38 reclamações reguladas procedentes para 92.727 consorciados ativos.

É a antiga Caixa Consórcios; desde novembro de 2022, pertence 100% à CNP Assurances, segundo comunicado da própria CNP. O consórcio vendido hoje nas agências da Caixa é de outra administradora, a XS5 Administradora de Consórcios S.A., marca CAIXA Consórcio, que tem exclusividade de 20 anos nessa rede, segundo fato relevante da Caixa de 30 de março de 2021. No ranking do Banco Central do 1º semestre de 2026, a XS5 teve índice 344,19, com 100 reclamações procedentes para 290.534 consorciados. A XS5 não está entre as administradoras com que a MR2 trabalha.

A MR2 trabalha com os grupos da CNP Consórcio e apresenta o regulamento de cada um antes da adesão. Taxa, prazo e índice são por grupo e entram na comparação com as outras administradoras. Site oficial: cnpconsorcio.com.br.

Peça o comparativo de corretor

Três administradoras, o mesmo crédito, os cinco critérios lado a lado. Um consultor volta com a tabela e o regulamento de cada grupo. Sem compromisso.

Dúvidas

As perguntas que chegam com o nome da marca

Respondidas com critério e fonte, sem adjetivo sobre nenhuma administradora.

Pedir o comparativo

Qual é a melhor administradora de consórcio?

A melhor para o seu caso, decidida por taxa de administração no prazo inteiro, índice de reajuste, histórico de contemplação do grupo, regras de uso da carta e reputação com fonte datada. A MR2 compara até três propostas para o mesmo crédito e mostra a diferença antes da adesão.

Embracon ou Porto: qual escolher?

Depende do grupo: a mesma administradora tem grupos com taxa, prazo e índice diferentes. Compare as duas propostas para o mesmo crédito e prazo nos cinco critérios desta página; a MR2 monta essa tabela para você.

Rodobens ou Embracon para consórcio de imóvel?

As duas têm grupos de imóvel. O que decide é a taxa total do grupo, o índice de reajuste e as regras para FGTS e quitação de financiamento; a MR2 põe as duas lado a lado com o regulamento de cada uma.

Servopa é confiável? E HS Consórcios?

As duas são administradoras supervisionadas pelo Banco Central e constam no ranking semestral de reclamações que ele publica. Reputação se confere com fonte datada: no 1º semestre de 2026, o índice da Servopa foi 104,97 e o da HS Consórcios 54,36 reclamações procedentes por milhão de consorciados.

Consórcio de banco (Banco do Brasil, Itaú, Sicoob, Caixa) ou de administradora independente?

Os dois tipos são autorizados pelo Banco Central e seguem a mesma lei, a 11.795/2008. A diferença está em taxa, índice, regras da carta e atendimento, e a comparação é a mesma, critério por critério. A MR2 põe BB, Itaú, Sicoob e CNP Consórcio na mesma tabela que Embracon, Porto, Rodobens, Servopa e HS Consórcios. O consórcio vendido hoje nas agências da Caixa é da XS5 Administradora de Consórcios, e não da CNP Consórcio.

Por que comparar com uma corretora e não direto na administradora?

Porque a administradora apresenta os grupos dela; a corretora apresenta os de várias, no mesmo formato, e acompanha depois da contemplação. A taxa da sua cota vem escrita no contrato, e a norma do Banco Central permite taxa de administração diferente entre participantes do mesmo grupo, desde que informada (Resolução BCB 285/2023, art. 2º). Por isso a MR2 entrega a proposta por escrito antes da adesão.

Taxa de administração menor é sempre melhor?

Não sozinha. Taxa menor com índice de reajuste mais pesado, ou grupo com pouca contemplação, pode custar mais no fim. Por isso são cinco critérios, e não um.

Posso trocar de administradora depois de aderir?

Não, a cota pertence a um grupo daquela administradora e não muda de administradora por pedido seu. Para sair, há dois caminhos: transferir a cota para outra pessoa, com anuência da administradora (Lei 11.795/2008, art. 13), ou desistir e receber o que pagou ao fundo comum, com os descontos do contrato, quando a cota for sorteada ou no encerramento do grupo (arts. 22 e 30). Por isso a comparação é antes da adesão.

A MR2 ganha mais indicando uma administradora específica?

A remuneração da corretora vem da administradora do grupo escolhido, como acontece no seguro com a seguradora. A tabela dos cinco critérios é o que mostra a escolha, e ela fica com você, por escrito, antes da adesão.

Onde a MR2 atende?

Escritório na Serra, a poucos minutos de Vitória, no Espírito Santo, e atendimento por telefone, WhatsApp e pelo site em todo o Espírito Santo e em outros estados. A carta de crédito contemplada pode ser usada em qualquer cidade do país.