Acompanhar o andamento do sinistro
A consulta mostra em que etapa está o seu processo, do aviso à conclusão, sem precisar ligar para a seguradora nem para a corretora.
Como funciona
Informe o CPF ou CNPJ do segurado e um segundo dado que só quem é parte no processo conhece, como a placa do veículo ou o número do protocolo. A consulta confere se os dois combinam com um processo existente e mostra apenas o andamento.
O que a consulta não mostra
Por segurança, a resposta traz só o status do processo. Não devolve CPF, telefone, endereço, documento anexado nem anotação interna da equipe, e o número de consultas por origem é limitado, para impedir varredura de CPFs.